Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu
O Centrum

Teleopieka – bezpłatne wsparcie 24h/dobę

22.4.2025

Grafika przedstawia logotyp Flandria w kolroze zielonym, serce w sercu i nazwa Flandria obok serc, po prawej stronie. Wewnętrzne serce ma trzy okrągłe punkty symbolizujące głowę postaci.Możliwość wezwania pomocy 24 godziny na dobę, wsparcie psychologa, fizjoterapeuty i pielęgniarki oraz systematyczny kontakt z opiekunem — to wszystko czeka na osoby, które skorzystają z bezpłatnej oferty Zintegrowanego Centrum Opieki i Teleopieki.

Teleopieka to propozycja dla osób starszych oraz niepełnosprawnych, które mieszkają samotnie lub spędzają w samotności większą część dnia. Projekt jest bezpłatny i realizowany na terenie miasta Poznania.

Teleopieka — co można zyskać?

Teleopieka to możliwość całodobowego wezwania pomocy w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia. W praktyce każdy uczestnik projektu dostaje bransoletkę z guzikiem alarmowym oraz prosty w obsłudze głośnomówiący aparat telefoniczny. Dzięki temu zestawowi w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia (np. duszności, zawroty głowy, upadek) senior może w prosty sposób skontaktować się z teleopiekunem, który podejmuje odpowiednie działania — np. wzywa służby ratunkowe albo powiadamia sąsiada posiadającego klucze. Jeśli połączenie zostanie wykonane za pomocą guzika alarmowego (tak zwane „połączenie czerwone”) teleopiekunowi wyświetla się karta informacyjna o danym uczestniku. To rozwiązanie pozwala szybko przekazać kluczowe informacje służbom medycznym (np. o przyjmowanych lekach, alergiach, możliwościach wejścia do budynku itp.). Te dane ustala wcześniej z seniorem opiekun, który kwalifikuje do projektu i szkoli z obsługi sprzętu umożliwiającego wezwanie pomocy.

W ramach Teleopieki uczestnik może korzystać również z tak zwanych połączeń zielonych, czyli rozmów towarzyskich z teleopiekunem, np. jeśli doskwiera mu samotność lub potrzebuje dodatkowych informacji. Ponadto raz w tygodniu teleopiekuni sami dzwonią do podopiecznych, aby sprawdzić, jak oni się czują i czy sytuacja nie uległa pogorszeniu. Centrum Teleopieki działa 24 godziny na dobę, również w niedziele i święta.

Usługi domowe
W ramach programu możliwe jest również umówienie wizyty domowej pielęgniarki, fizjoterapeuty i psychologa. Zakres usług ustalany jest z osobistym opiekunem.

Jak się zapisać?

Zgłaszać można się telefonicznie od pon. do pt. w godz. 8.00-16.00

  • Nowe Miasto – tel. 518 301 265
  • Wilda – tel. 518 301 525
  • Jeżyce – tel. 518 301 641
  • Stare Miasto – tel. 518 301 215
  • Grunwald – tel. 518 301 796

O ostatecznej kwalifikacji decyduje opiekun — pracownik projektu, na podstawie wywiadu z potencjalnym uczestnikiem.

Szczegóły:

  • Kontakt: Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy Flandria, ul. Libelta 29/4, tel. 501 133 914 | Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy Flandria: Facebook
  • Projekt realizowany przez Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy „Flandria” oraz Stowarzyszenie Medycyna Polska i jest finansowany ze środków budżetowych Miasta Poznania.